Carta à Movitel – Pedido de Declaração ou Segunda Via
A carta à Movitel serve para pedir por escrito uma declaração de titularidade do número, segunda via de factura ou contrato, ou substituição do SIM. Leve o documento de identificação usado no registo.
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Como preencher este modelo
- Escolha o documento: declaração de titularidade, 2.ª via de factura, contrato ou SIM.
- Indique o número 86/87 ou n.º de cliente.
- Diga a finalidade e o período, se aplicável.
- Leve o documento de identificação usado no registo.
Exemplo completo (pré-visualização)
[NOME COMPLETO]
BI n.º [NÚMERO] | NUIT [NÚMERO, se tiver]
[ENDEREÇO: bairro, quarteirão, casa n.º, cidade]
Número Movitel: [86/87 XXX XXXX] | Contacto alternativo: [TELEFONE]
Ao Exmo. Senhor Gerente da Loja Movitel de [LOJA /
CIDADE]
Movitel, S.A.
Assunto: Pedido de [declaração de titularidade do número / segunda via de factura / cópia do contrato / segunda via do cartão SIM]
Eu, [NOME COMPLETO], portador(a) do BI n.º [NÚMERO], emitido em [DATA], válido até [DATA], residente em [ENDEREÇO], titular do número/conta [86/87 XXX XXXX / N.º DE CLIENTE],
venho solicitar a V. Excia a emissão de [DOCUMENTO PRETENDIDO] referente ao período de [MÊS/ANO a MÊS/ANO, se aplicável], destinado(a) a [FINALIDADE, ex.: processo bancário / reclamação / prova de titularidade / substituição de cartão perdido].
[Se for segunda via de SIM:] O cartão foi [perdido / furtado / danificado] em [DATA]; solicito o bloqueio do cartão antigo e a manutenção do mesmo número.
Em anexo: cópia do BI [e declaração da Polícia, se aplicável], pelo que:
Pede deferimento
[CIDADE], aos [DD] de [MÊS] de [AAAA]
([NOME COMPLETO])
Documentos normalmente exigidos
- Documento de identificação original e válido usado no registo (BI, passaporte, DIRE, carta de condução…) e cópia.
- Número ou n.º de cliente/conta; para segunda via de SIM, o cartão antigo se o tiver.
- Em caso de furto/perda, normalmente a declaração da Polícia.
- Para empresas: credencial do representante, NUIT e certidão de registo.
Alguns pedidos (troca de SIM/eSIM) também podem ser feitos na loja ou na app Super Movitel. Confirme taxas e requisitos no balcão da Movitel.
Perguntas frequentes
Posso trocar o SIM Movitel sem ir à loja?
A Movitel tem anunciado trocas pela app Super Movitel; para declarações e casos de furto, normalmente é na loja.
A declaração de titularidade tem custo?
Depende da operadora; confirme no balcão.